Ideen bag
Verdens bedste Forbrugerweb hos Vestforsyning
Kernen i projektet for Vestforsyning er at skabe et brugervenligt website - Forbrugerweb - som kan øge forbrugernes bevidsthed om deres forbrug af el, vand og varme. Forbrugerweb giver energiforbrugerne mulighed for at indberette måleraflæsning, se forskellige statistikker om energiforbruget og få overblik over regningerne.
Formålet
Den bevidste energiforbruger
Forbrugerwebben skal skabe overblik for forbrugeren og give forbrugeren mulighed for at se forskellige historikker og fremtidsestimater over eget forbrug. Det skal forbrugeren kunne for at få viden om sit forbrug, men også for at få indflydelse på forbruget. Ved at blive bevidst om og få detaljeret viden om sit forbrug bliver forbrugeren i højere grad i stand til at styre sit forbrug.
Processen
Brugsdrevet udvikling og flerfagligt samarbejde
Vi er nu i gang med at udforme wireframes, det vil sige designe websitets opbygning og udseende. Skinning af interfacet står Grafisk Værksted for mens KMD står for programmering af websitet.
Vores arbejde er baseret på brugsdrevet udvikling. Det indebærer at vi fra starten af projektet har fokuseret på brugerne. Ikke ved at spørge brugerne om hvad de gerne vil have, for ofte ved brugerne ikke helt, hvad de vil have, men tænker ud fra hvad de kender i forvejen. Derimod har vi vist brugerne forskellige skærmbilleder med forslag til hvordan det kunne se ud. Det har skabt en diskussion som har inspireret brugerne til at komme med konkrete ideer og behov, og vi har på den måde opnået en forståelse af domænet.
Vores it-mæssige faglighed og ydmyghed over for Vestforsynings domæne har i interaktionen med energiforbrugerne ført til udvikling af gode ideer, som gennem en udviklingsproces er blevet til innovative løsninger. Udviklingen har gennem hele processen forløbet i et tæt samarbejde med Vestforsyning og samarbejdspartnerne på projektet, og derved har viden fra flere forskellige faggrupper været med til at gøre websitet meget gennemtænkt og funktionelt.
Resultatet
Forbrugerweb - intuitivt og specialiseret på samme tid
Vi er lige nu i gang med udvikling og opbygning af skærmbilleder som er så overskuelige og enkle som muligt. Vi benytter visuelle virkemidler så det også er intuitivt at anvende for de forbrugere, der ikke er vant til at navigere rundt på en computer. Samtidig sørger vi for at gøre sitet tilstrækkeligt specialiseret til at en ekspert kan få alle de informationer, han eller hun vil have.